In questa sezione abbiamo raccolto le domande che ci vengono poste più spesso dai nostri clienti e amici del vino. Troverai risposte pratiche su come acquistare, ricevere o restituire i nostri prodotti, ma anche curiosità sui nostri vini.

"L' Azienda Agricola Bottarelli Franco & Valerio" è una cantina e realtà vitivinicola italiana che produce e vende direttamente i propri vini, spumanti, liquori, distillati e olio evo. La nostra missione è valorizzare il territorio e la tradizione vinicola locale, portando a casa dei nostri clienti prodotti genuini, di qualità indiscussa e legati fortemente alla tradizione.

Siamo sempre felici di scoprire nuove realtà del mondo del vino. Scrivici all’indirizzo info@agricolabottarelli.com il nostro staff valuterà la proposta e ti ricontatterà nel più breve tempo possibile.

Sì, per acquistare sul nostro sito è necessario creare un account personale.

Apprezziamo molto i commenti dei nostri clienti. Puoi scriverci in qualsiasi momento all’indirizzo info@agricolabottarelli.com oppure chiamarci al numero 0365 675001.

Dopo aver ricevuto la nostra conferma d'ordine e aver notato un errore nell'emissione dell'ordine è necessario contattarci immediatamente all'indirizzo email: info@agricolabottarelli.com Faremo il possibile per trovare una soluzione.

Puoi consultare la nostra sezione Condizioni di Vendita per conoscere la procedura di reso, oppure scriverci direttamente a info@agricolabottarelli.com Ti guideremo passo passo nella procedura.

In caso di bottiglie danneggiate durante il trasporto o difettose, contattaci immediatamente via e-mail allegando una foto del difetto. I nostri operatori ti risponderanno rapidamente per organizzare la sostituzione o il rimborso. Nel caso di un vino non di tuo gradimento, ti invitiamo a consultare la nostra policy sui resi e reclami.

Una volta confermato l’ordine non è possibile cambiare l’indirizzo di spedizione. Puoi comunque modificare i tuoi indirizzi preferiti nel profilo utente, così saranno aggiornati per i prossimi acquisti.

Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard, PostePay) oppure è possibile pagare anticipatamente tramite bonifico bancario.

Assolutamente sì. Tutte le transazioni avvengono su connessioni sicure e cifrate (SSL) per garantire la massima riservatezza e protezione.

Le spedizioni vengono affidate al corriere entro 24 ore lavorative per i vini in pronta consegna. Per altri prodotti o confezioni speciali, la data di spedizione prevista è indicata nella pagina del prodotto e nel riepilogo d’ordine. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione da 3 a 5 giorni lavorativi.

Il presente shop è riservato solo ed esclusivamente al mercato italiano. Per destinazioni diverse vi preghiamo di contattarci via email a info@agricolabottarelli.com o al telefono 0365 675001

Assolutamente si, tramite il link inviato via mail dal corriere.

Le spese di spedizione ammontano a €18.50 da 6-24 bottiglie. €32.00 da 25 a 60 bottiglie. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 60 bottiglie.